1.    Toepasselijkheid

1.1.   Op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en overeenkomsten met Lumineus Wijn & Cadeau zijn deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 34147834 en kunnen u op verzoek worden toegezonden.

1.2.   Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

1.3.   De Voorwaarden die gelden op het moment van afsluiten van de overeenkomst zijn van toepassing. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk ondertekend worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4.   Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Lumineus Wijn & Cadeau worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van en met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst door Lumineus Wijn & Cadeau ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

2.    Aanbiedingen/overeenkomsten

2.1.   Alle aanbiedingen van Lumineus Wijn & Cadeau zijn vrijblijvend tenzij aan de aanbieding een termijn is verbonden.

2.2.   Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Lumineus Wijn & Cadeau. Lumineus Wijn & Cadeau is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Lumineus Wijn & Cadeau dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

2.3   Aanbiedingen gelden zo lang de voorraad strekt.

3.    Prijzen en betalingen

3.1.   De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, exclusief BTW (tenzij anders vermeld) en exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3.2.   Bij bestellingen vanaf Eur 500 dient 50% voorafgaand aan en 50% binnen 14 dagen na de levering betaald te zijn. Bij een eerste levering dient het gehele bedrag uiterlijk op de dag van verzending voldaan te zijn, tenzij anders overeen gekomen. Na het plaatsen van een bestelling naar aanleiding van een offerte ontvangt de opdrachtgever een orderbevestiging welke voor akkoord ondertekend en geretourneerd moet worden voordat de bestelling in behandeling genomen wordt.

3.3.   Betaling kan geschieden middels bankoverschrijving, creditcard, Paypal of middels Ideal. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van ontvangst door Lumineus Wijn & Cadeau.

3.4.   Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u na de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door Lumineus Wijn & Cadeau bent u een bedrag van twaalf euro en vijftig eurocent (€ 12,50) aan administratiekosten verschuldigd en indien Lumineus Wijn & Cadeau haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn.

3.5.   Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Lumineus Wijn & Cadeau gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

3.6.   Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Lumineus Wijn & Cadeau.

3.7.   Lumineus Wijn & Cadeau behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

4.    Levering

4.1.   De door Lumineus Wijn & Cadeau opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.

4.2.   De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.

5.    Eigendomsvoorbehoud

5.1.   Het juridische eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Lumineus Wijn & Cadeau verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de levering op u over.

6.    Intellectuele en industriële eigendomsrechten

6.1.   U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Lumineus Wijn & Cadeau geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

6.2.   Lumineus Wijn & Cadeau staat voor de geleverde producten niet in voor de auteursrechtelijke bescherming van derden.

7.    Reclames en aansprakelijkheid

7.1.   U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u Lumineus Wijn & Cadeau daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk aangetekend en gemotiveerd kennis te geven.

7.2.   Indien een product gebreken vertoont en er binnen 7 dagen na levering melding van wordt gemaakt zal Lumineus Wijn & Cadeau dit naar beste kunnen oplossen. U wordt verzocht in dat geval een e-mail te sturen met een foto waaruit het gebrek blijkt waarna Lumineus Wijn & Cadeau contact met u opneemt over de vervolgstappen. Indien er sprake is van een productiefout of beschadiging wordt het product vervangen en worden reguliere verzendkosten voor het retourneren vergoed, mits het product binnen een week na melding in een deugdelijke verpakking wordt terug verstuurd.

7.3.   Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Lumineus Wijn & Cadeau de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel na retournering de factuurwaarde daarvan te restitueren.

7.4.   Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan Lumineus Wijn & Cadeau te retourneren mits deze in een deugdelijke verpakking verstuurd wordt. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd en de aankoopwaarde wordt slechts gerestitueerd indien het product en verpakking onbeschadigd is, waarbij geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Voor retourzendingen dient u immer vooraf per e-mail contact op te nemen met Lumineus Wijn & Cadeau.

7.5.   Producten welke speciaal in uw opdracht zijn gemaakt of gepersonaliseerd kunnen slechts worden geretourneerd na overleg met en acceptatie door Lumineus Wijn & Cadeau en uitsluitend indien de producten aanwijsbare gebreken vertonen.

8.    Bestellingen/communicatie

8.1.   Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Lumineus Wijn & Cadeau, dan wel tussen Lumineus Wijn & Cadeau en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Lumineus Wijn & Cadeau, is Lumineus Wijn & Cadeau niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Lumineus Wijn & Cadeau.

9.    Overmacht

9.1.   Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Lumineus Wijn & Cadeau ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Lumineus Wijn & Cadeau gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2.   Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Lumineus Wijn & Cadeau kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

10.    Diversen

10.1.   Indien u aan Lumineus Wijn & Cadeau schriftelijk opgave doet van een adres, is Lumineus Wijn & Cadeau gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Lumineus Wijn & Cadeau schriftelijk opgave doet van een ander adres waar uw bestellingen naar dienen te worden gezonden.

10.2.   Wanneer door Lumineus Wijn & Cadeau gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Lumineus Wijn & Cadeau deze Voorwaarden soepel toepast.

10.3.   Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Lumineus Wijn & Cadeau in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Lumineus Wijn & Cadeau vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.4.   Lumineus Wijn & Cadeau is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

11.    Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1.   Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2.   Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Amsterdam.

Amsterdam, april 2010.